HP تعقد شراكة استراتيجية مع OpenAI لتعزيز تجارب العملاء وتحسين العمليات الداخلية

HP Inc. تعلن عن شراكة استراتيجية رائدة مع OpenAI لتعزيز تجارب العملاء وتحويل العمليات الداخلية

**أبرز الأخبار:**

* ستقوم HP Inc. بنشر حلول قوية مدعومة بالذكاء الاصطناعي مع OpenAI Frontier لدفع مبادرات التحول والنمو.

* سيتم استخدام منصة Frontier عبر أعمال HP لتعزيز تجارب العملاء والعمليات الداخلية.

* تدعم الشراكة الاستراتيجية جهود HP لتقديم منصة قياس عن بعد متقدمة مع WXP، الرائدة المعترف بها في Gartner Magic Quadrant، مما يتيح طبقة أجهزة متصلة لعصر الذكاء الاصطناعي.

**بالو ألتو، كاليفورنيا، 28 يونيو 2026** — أعلنت HP Inc. (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: HPQ) اليوم عن إطلاق شراكة استراتيجية مع OpenAI، من خلال دمج منصة Frontier في جهود HP العالمية لتشكيل مستقبل العمل عبر تعزيز تجارب العملاء وتسريع التحول في عملياتها.

وقال براكاش أرونكودروم، كبير مسؤولي الاستراتيجية والتحول في HP Inc.: "مع OpenAI، هناك فرصة لإعادة التفكير بشكل جذري في كيفية تحقيق الذكاء الاصطناعي لنتائج أفضل. مع استخدام منصة Frontier، تخطط HP لبناء تجربة أكثر اتساقًا عبر المتاجر والشركاء والمحادثات والصوت، مما يمنح العملاء والشركاء طرقًا أسرع للحصول على الإجابات، وإكمال سير العمل الروتيني، والوصول إلى الحلول. هذه الشراكة تعكس طموح استراتيجيتنا للذكاء الاصطناعي لتقديم نتائج واقعية على نطاق واسع."

أصبحت HP واحدة من أولى الشركات العالمية التي تتبنى منصة Frontier لدفع عجلة تحولها. بينما سيتم تنقيح حالات استخدام محددة وإضافتها مع تقدم الشراكة الاستراتيجية، تهدف HP إلى نشر حلول مدعومة بالذكاء الاصططناعي عبر مجالات تشمل:

* حلول وتجارب الوجه للعملاء والشركاء.

* رؤى قياس بيانات العملاء، بفضل حل HP الرائد WXP، وإعداد التقارير.

* إنتاجية الموظفين.

* تطوير البرمجيات.

وقالت دينيس دريسر، كبيرة مسؤولي الإيرادات في OpenAI: "تُظهر HP ما يبدو عليه التحول المؤسسي عندما يصبح الذكاء الاصطناعي طبقة تشغيلية - متصلة بالأنظمة وسير العمل حيث يحدث العمل بالفعل. كانت HP شريكًا مبكرًا استثنائيًا، حيث حولت القيمة المبكرة من واجهات برمجة تطبيقات وأدوات OpenAI مثل ChatGPT و Codex إلى أنظمة قابلة للتكرار. يسعدنا التعاون معهم بشكل أعمق بينما ينتقلون من تجارب Frontier الأولية إلى تقديم تأثير تجاري قابل للقياس على نطاق واسع."

يأتي إطلاق الشراكة الاستراتيجية Frontier بعد فترة استكشافية بدأت في فبراير 2026، عملت خلالها HP مع OpenAI لإجراء تقييم شامل لـ Frontier وقدراتها. قامت HP بتقييم القدرات التقنية وحالات الاستخدام والمواءمة الاستراتيجية مع أولويات الشركة من خلال تجارب لوكلاء القدرات، ومكونات المنصة، والأمان، والتكامل المؤسسي.

بناءً على هذا التقييم، حددت HP أن OpenAI تقدم نماذج هي الأفضل في فئتها مع رؤية مقنعة للقدرات الوكيلة. مع انطلاق الشراكة الاستراتيجية Frontier، تخطط الشركتان الآن لتطوير حالات استخدام مستقبلية معًا وضمان تلبيتها للمعايير المؤسسية الصارمة لـ HP، لا سيما فيما يتعلق بتكامل البيانات والحوكمة والأمان. بالنسبة لـ HP، أصبح الذكاء الاصطناعي طبقة جديدة لكيفية إنجاز العمل في جميع أنحاء الشركة. مع OpenAI Frontier، يتم بناء هذه الطبقة بالسياق والحوكمة والقدرة التنفيذية اللازمة للانتقال من الانتصارات المبكرة إلى التحول على مستوى المؤسسة.

تشكيل مستقبل العمل لعصر الذكاء الاصطناعي

سيغير الذكاء الاصطناعي طريقة عمل الناس. مع ازدياد قوة أدوات الذكاء الاصطناعي، تعتقد HP أن البشر والوكلاء الرقميين سيعملون معًا لفتح عصر جديد من الابتكار والإنتاجية. للاستعداد لهذا المستقبل، تقوم HP بابتكار مجموعة من الأجهزة الذكية التي تندمج بسلاسة في سير العمل الحالي، مما يزيد من كفاءة الموظفين. بالنسبة لأعباء عمل الذكاء الاصطناعي التي تتطلب استدلالًا دائمًا، تقوم HP ببناء أجهزة ذات أجهزة مخصصة محسّنة لتشغيل أعباء عمل الذكاء الاصطناعي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يخلق الطبقة التكنولوجية التي يحتاجها العملاء لتحقيق رؤيتهم للذكاء الاصطناعي.

يقوم عملاء HP ببناء مساحات عملهم لتشمل أجهزة الكمبيوتر الشخصية، ومحطات العمل، والطابعات، وحلول التعاون التي تعمل معًا لتقديم تجارب ذكاء اصطناعي قوية، وكلها مؤمنة ومدارة بواسطة منصة تجربة القوى العاملة (WXP). تقدم WXP، وهي شركة رائدة في Gartner® Magic Quadrant™ لعام 2026 لأدوات إدارة تجربة الموظفين الرقمية، "لوحة تحكم واحدة" يمكنها إدارة أساطيل كاملة من الأجهزة وتوفير راحة البال التي يحتاجها مديرو تكنولوجيا المعلومات مع تحديد هذا المستقبل للذكاء الاصطناعي لمؤسساتهم.

HP هي السطح الذي يتم فيه إنجاز العمل. مع انتقالنا إلى عصر مدفوع بالذكاء الاصطناعي من التقدم التكنولوجي، تجلب HP الذكاء الاصطناعي إلى الحافة، حيث يحدث العمل - وليس فقط حيث تتم معالجة البيانات. هذا هو مستقبل العمل.

عن HP

HP Inc. (NYSE: HPQ) هي شركة رائدة في مجال التكنولوجيا العالمية تعيد تعريف مستقبل العمل. تعمل HP في أكثر من 180 دولة، وتقدم أجهزة وبرامج وخدمات واشتراكات مبتكرة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تدفع نمو الأعمال والإنجاز المهني. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة: [HP.com](https://www.hp.com/).