ست حركات جريئة يجب على كل شركة التفكير فيها هذا العام

ست حركات جريئة يجب على كل شركة التفكير فيها هذا العام

تواجه الشركات اليوم مزيجاً من التحديات الخارجية غير المسبوقة، من عدم اليقين الاقتصادي العالمي الناجم عن الحروب والتضخم، إلى التأثيرات المتزايدة للذكاء الاصطناعي، وتحديات القوى العاملة المتقلصة. في خضم هذه الظروف، قد يميل القادة إلى تبني نهج حذر. ومع ذلك، تدعو استشارة "Cornerstone Advisors" إلى ست خطوات استراتيجية جريئة يجب على الشركات النظر فيها بجدية.

التخلي عن التفكير "واحد وأنتهينا"

تقليدياً، كانت الشركات، خاصة في القطاع المصرفي، قادرة على تحديث عملياتها بشكل مجزأ، بإجراء ترقيات للنظم هنا أو تجديد للفروع هناك. لكن هذا النهج لم يعد فعالاً في بيئة اليوم، حيث يعد أشبه بلعبة "جانجا" التي تضعف هيكلها مع سحب كل قطعة. ينطبق هذا المبدأ بشكل خاص على تطبيقات الذكاء الاصطناعي، حيث يجب اعتماد نهج منهجي شامل وخارطة طريق واضحة بدلاً من الحلول الفردية غير المترابطة.

التركيز الاستراتيجي لا "الفوز بكل شيء"

لا يعني النجاح بالضرورة السعي وراء كل فرصة ممكنة. بدلاً من ذلك، يجب على الشركات التركيز على أسواق ومنتجات محددة. على سبيل المثال، قد يقرر بنك ما أن يصبح لاعباً رئيسياً في قطاع معين، حتى لو لم يكن لديه خبرة سابقة فيه، وذلك بتعيين متخصصين وفهم احتياجات ومخاطر هذا القطاع. ينطبق هذا المبدأ على جميع القطاعات، حيث يجب على الشركات تجنب إغراء مطاردة كل بيعة محتملة، والتركيز على مجالات تتيح لها تحقيق أقصى استفادة من مواردها وخبراتها.

تطوير خرائط طريق استراتيجية وتحديثها بانتظام

تعد خطوة تطوير خارطة طريق استراتيجية أمراً ضرورياً لتوجيه المشاريع المستقبلية وضمان توافقها مع الأهداف طويلة الأجل. تساعد هذه الخرائط المؤسسات على التحرك بشكل أسرع وبأخطاء أقل. ومع ذلك، من الضروري تحديث هذه الخرائط بانتظام لمواكبة التغيرات السريعة في بيئة الأعمال، ولكن بحذر لتجنب الانجراف وراء أحدث الصيحات أو الاستجابة للأزمات اللحظية. يتطلب ذلك موازنة دقيقة بين الرؤية طويلة الأجل والتحديات والفرص التشغيلية قصيرة الأجل.

التعامل مع الثقافة والبيروقراطية كقضايا جوهرية في الميزانية العمومية

غالباً ما يُنظر إلى قضايا مثل الاحتفاظ بالموظفين ورضا العملاء على أنها مجرد مسؤوليات قسم الموارد البشرية. ومع ذلك، يجب على الشركات اعتبارها قضايا مالية جوهرية. على سبيل المثال، يمكن أن يؤدي ارتفاع معدل دوران الموظفين إلى تكاليف باهظة. بالمثل، يمكن أن تؤدي الإجراءات البيروقراطية المعقدة إلى زيادة التكاليف والإحباط. إن تحسين خدمة العملاء، على سبيل المثال، يمكن أن يعزز الإيرادات بشكل كبير، الأمر الذي يتطلب تحليلاً دقيقاً للتأكد من أن مبادرات الخدمة تدعم المبيعات.

تشغيل الذكاء الاصطناعي أو المخاطرة بالتخلف عن المنافسين

يؤكد الخبراء على أهمية دمج الذكاء الاصطناعي بشكل عملي لزيادة الإنتاجية وتحسين تجربة العملاء. لا يقتصر الأمر على تقليل التكاليف، بل يتعلق بتمكين الفرق من القيام بالمزيد. تاريخياً، أدى تبني التقنيات الجديدة إلى توسيع القوى العاملة في الشركات التي استفادت منها، بينما اضطرت الشركات المتخلفة إلى تسريح الموظفين. لذا، فإن عدم تشغيل الذكاء الاصطناعي يعني المخاطرة بالتخلف عن المنافسين.

استخدام الاندماج والاستحواذ كأداة لخلق القيمة

تُعد عمليات الاندماج والاستحواذ وسيلة فعالة لخلق القيمة بشكل قسري وإجراء تغييرات تشغيلية هيكلية. توفر هذه العمليات لحظة فريدة من النفوذ تتيح للإدارة إعادة تقييم الأنظمة، وكشف هياكل التكاليف، وإجراء التغييرات اللازمة لتحسين الأداء العام للشركة.