دروس في القيادة من الرئيس الأمريكي الذي قدّر المرح: ثيودور روزفلت

ثيودور روزفلت: ريادة بالمرح

يُعد الرئيس ثيودور روزفلت، المعروف بـ "تيدي"، مثالاً ساطعاً للقيادة التي تضع المرح في مقدمة أولوياتها. فقد كان رجلاً يتمتع بحيوية لافتة، عرف عنه أنه يمارس رياضة السباحة العارية في نهر بوتوماك، ويمتلك حيواناً أليفاً فريداً كـ"الظربان"، ويمارس الملاكمة داخل البيت الأبيض، ويحتسي غالونًا من القهوة يوميًا. حتى أن دمية "الدب تيدي" سميت تيمناً به، وهو من صاغ عبارة "جيدة حتى آخر قطرة" الشهيرة لقهوة ماكسويل هاوس.

يشير مؤلفا كتاب "الفكاهة، بجدية: لماذا تعد الفكاهة قوة خارقة في العمل والحياة"، جينيفر آكر ونعومي باغوناس، إلى أن القادة الذين يستخدمون المرح والفكاهة لديهم 27% قدرة تحفيزية أعلى من أولئك الذين لا يفعلون ذلك. وعندما يضحك الناس، تتفعيل استجابة كيميائية عصبية تمنح أدمغتهم هرمونات تجعلهم يشعرون بالهدوء والثقة والمزيد من الإبداع.

يُعتبر المرح بمثابة السماد الذي يساعد ثقافات العمل على تنمية الابتكار. يعمل الأفراد فيه بدافع خوف أقل، وبدعم أكبر، وبمستوى معنويات أعلى. وهذا ينتج قادة جديرين بالثقة وبيئات عمل منتصرة حيث يتخلى القادة عن القيود، ويضيئون، وينشطون.

--- ## من هو "تيدي"؟ ---

لم تكن سيرة روزفلت قاصرة على المرح فحسب، بل كانت مليئة بالإنجازات. فقد كان صياداً للحياة البرية في أفريقيا، وأسس خدمة الغابات الأمريكية كعالم طبيعة. وحاز على جائزة نوبل للسلام لجهوده في إنهاء الحرب الروسية اليابانية، كما مُنح لاحقاً وسام الشرف لشجاعته في معركة سان خوان هيل. انتُخب رئيساً في سن الثانية والأربعين، وكتب 35 كتاباً، وأتقن ست لغات. كان أول رئيس يستضيف شخصية أمريكية من أصل أفريقي في البيت الأبيض، وهو رجل الدولة بوكر تي واشنطن، وأول من عين شخصاً يهودياً في منصب وزاري.

كما كان أول رئيس يسافر بالطائرة، أو يمتلك سيارة، أو يسافر خارج الولايات المتحدة أثناء فترة ولايته. وهو أول أمريكي يحصل على الحزام البني في الجودو. لكن ما هي السمات التي ميزت هذا القائد المحب للمرح؟

--- ## القادة المرحون يتسمون بالمساواة ---

بصفته مفوض شرطة في مدينة نيويورك، كان ثيودور روزفلت يتجول في الشوارع ليلاً، متحدثاً مع جميع المواطنين بغض النظر عن مكانتهم. هذا الرجل ثري وذو امتيازات، تعلم كيف يتواصل مع الناس العاديين ويظهر التعاطف والفهم. لقد تخلى عن الغطرسة وأسلوب القتال الذي أتقنه كملاكم في جامعة هارفارد، وكان واثقاً بما يكفي لإظهار تواضعه وشجاعاً بما يكفي لإظهار التعاطف.

تتطلب الابتكارات بيئات مساواة تغذي القوة المشتركة، لا القوة المفروضة. يعزز قادة الابتكار الشمول من خلال إشراك الجميع في إدارة المؤسسة. وهم فضوليون للغاية بشأن الأشخاص، ويمارسون الأصالة بدلاً من "التظاهر"، ويظهرون دائمًا الصدق. قد يكونون قاسين أحيانًا، لكنهم طيبون دائمًا. إنهم يعملون لجعل الزملاء يشعرون بأنهم يعملون في مختبر، وليس في قاعة محكمة، مع الحرص على عدم السماح بأي تصرف أو موقف قد يهدد تقويض احترام الذات لدى الآخرين.

--- ## القادة المرحون يتسمون بالعدالة المطلقة ---

كشفت حملة صيد دبوب مشؤومة عن سمة شخصية بارزة لدى روزفلت. فعندما دعاه حاكم مسيسيبي لصيد الدببة، التزم مرشدوه بمنحه لحظة مثالية لالتقاط الصور. لقد حاصروا دبًا يزن 235 رطلاً وربطوه بشجرة ليصطاده روزفلت. لكن روزفلت رفض، مدعياً أن ذلك غير رياضي. وكتب لاحقاً: "لقد حظيت بتجربة مخيبة للآمال للغاية في رحلة صيد دب. لقد أصر مضيفي الكرام، بحسن نية، على تحويل الأمر إلى مزيج بين الصيد والنزهة، مما يؤدي دائمًا إلى فشل الصيد وغالبًا ما يفشل في النزهة."

إن التعامل العادل أمر حيوي لثقافة تدعم الابتكار. عندما يكون بإمكان الزملاء العمل في بيئة عمل غير محمية عاطفياً، يصبحون أحراراً في استثمار طاقتهم في التفكير الجريء والتجريب المرح. وعندما يعتقدون أن القواعد تُطبق باستمرار، وتستند القرارات على الجدارة فقط، يصبحون أقل تقييداً.

--- ## القادة المرحون يضعون الوتيرة ---

عند اندلاع الحرب العالمية الأولى، كان الرئيس السابق روزفلت، البالغ من العمر 58 عاماً، متلهفاً للعودة إلى الخطوط الأمامية. لقد ضغط على الرئيس وودرو ويلسون للسماح له بالذهاب إلى فرنسا وقيادة قوة تطوعية تضم 200 ألف جندي، على غرار "الفرسان الخشنين" الذين قادهم خلال الحرب الإسبانية الأمريكية. بل وعرض تمويل وتدريب الوحدة على نفقته الخاصة. رفض ويلسون، وأرسل بدلاً منه الجنرال جون بيرشينج. وظلت هذه القضية مصدراً رئيسياً للخلاف بين الرئيسين.

قادة الابتكار هم باحثون شغوفون عن التقدم ورواد جريئون. إنهم يأخذون المهمة على محمل الجد، وليس أنفسهم. إنهم شجعان بما يكفي ليكونوا على طبيعتهم، ولا يقلقون أبدًا بشأن الصورة أو المكانة. إنهم يظهرون ولاءً قوياً للعلاقات الصحية، مسلطين الضوء على أعمال الآخرين أكثر من أعمالهم الخاصة. وعندما يفشل أحد الزملاء في المخاطرة الذكية، فإنهم يدعمون التعلم بدلاً من اللوم.

--- ## القادة المرحون يظهرون الفكاهة رغم الشدائد ---

عندما كان روزفلت يترشح عن حزب "الموس" في عام 1912، تم إطلاق النار عليه من قبل أحد المغتالين بعد وقت قصير من بدء روزفلت لخطابه. اخترقت الرصاصة أوراق خطابه المطوية وعلبة نظاراته، وتوقفت قبل الوصول إلى رئتيه. عندما أدرك أنه لا يسعل دمًا، أعلن روزفلت: "يا أصدقاء، كنت سألقي خطابًا طويلاً، لكن هناك رصاصة في داخلي الآن، لذا لا يمكنني..."