الذكاء الاصطناعي في البحث عن وظيفة: أدوات مساعدة أم عائق؟ خبراء يجيبون

الذكاء الاصطناعي ساحة معركة متزايدة للباحثين عن عمل

في ظل التحول الرقمي المتسارع، أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا لا يتجزأ من عملية التوظيف، مما يثير جدلاً واسعًا بين الباحثين عن عمل حول كيفية الاستفادة من هذه التقنيات دون الوقوع في فخ الاعتماد المفرط.

### نصائح الخبراء حول استخدام الذكاء الاصطناعي:

* **للأبحاث المعمقة:** يرى براين إليوت، خبير مستقبل العمل والرئيس التنفيذي لمنظمة Work Forward، أن الذكاء الاصطناعي أداة قيمة لفهم طبيعة العمل داخل الشركة وكيفية دعمها لموظفيها، مما يساعد في تحديد بيئات العمل التي تشجع على النمو المهني وتطوير المهارات.

* **لتحسين السيرة الذاتية ورسالة التقديم:** تؤكد مارغريت بيرك، رئيسة قسم اكتساب المواهب والتطوير في PwC، على قدرة الذكاء الاصطناعي على صقل السيرة الذاتية وتعزيز رسالة التقديم، شريطة أن تحتفظ هذه المستندات بالصوت الشخصي والخبرات الحقيقية للمتقدم.

* **لفهم ديناميكيات السوق:** يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا تزويد الباحثين عن عمل بمعلومات حول الوضع الاقتصادي للشركة، مما يساعدهم في اتخاذ قرار مستنير بشأن مدى جدوى التقدم للوظيفة.

### محاذير استخدام الذكاء الاصطناعي:

* **تجنب الكتابة الكاملة للمستندات:** تنصح كلارا شيه، مؤسسة المديرة التنفيذية لمؤسسة New Work Foundation، الشباب الذين يفتقرون للخبرة في كتابة السير الذاتية ورسائل التقديم بتجنب استخدام الذكاء الاصطناعي لكتابتها بالكامل. يجب استخدامه كأداة مساعدة فقط إذا كان بإمكان المتقدم تقييم المحتوى الناتج وتنقيحه.

* **عدم توليد عينات الكتابة بشكل كامل:** يحذر إليوت من أن الاعتماد على الذكاء الاصطناعي لتوليد عينات الكتابة أو ملء طلبات التوظيف بالكامل قد يأتي بنتائج عكسية، حيث يتزايد قلق مديري التوظيف من استخدام المرشحين لهذه التقنيات لتضخيم قدراتهم.

* **تجنب توليد إجابات المقابلات:** تؤكد بيرك على ضرورة أن تعكس إجابات المقابلات الخبرات الحقيقية للمرشح، مشيرة إلى أن النصوص المولدة بالذكاء الاصطناعي قد تبدو آلية وعامة، مما يسهل على المحاورين اكتشافها.

الذكاء الاصطناعي والموظفون "المُستهلكون"

يشير البروفيسور الفخري في دراسات العمل والتنظيم بجامعة MIT، بول أوسترمان، إلى أن التركيز على فقدان الوظائف بسبب الذكاء الاصطناعي قد يحجب اتجاهًا أوسع في سوق العمل.

في كتابه "Disposable Workers: The Transformation of Employment"، يوضح أوسترمان كيف أصبح أرباب العمل أقل التزامًا بموظفيهم، حيث يندرج 35% من الموظفين الحاليين ضمن فئة "المُستهلكين"، والتي تشمل المقاولين، والعاملين المستقلين، والموظفين الهامشيين. وتتنوع هذه الفئات من عمال الصيانة والممرضين المتعاقدين إلى المستقلين في مجال البرمجة وعمال اقتصاد الوظائف المؤقتة.